Le sale crisi sono tipologie di sale utilizzate per controllare e mitigare le conseguenze di disastri naturali, tecnogeni e sociali. Può trattarsi di una sala permanente presso una struttura governativa o di una sala temporanea per affrontare una specifica situazione in corso.
In entrambi i casi, lo scopo principale di una sala crisi è quello di collegare diversi dipartimenti/organizzazioni in un unico luogo, consentendo una consapevolezza della situazione in tempo reale per l'analisi, la condivisione delle informazioni e la presa di decisioni. È spesso attrezzata con postazioni occupate da delegati di diversi servizi esterni, ad esempio la polizia, i vigili del fuoco, i servizi medici di emergenza, le aziende di servizi, i media, ecc. Ciascun delegato crea un quadro generale dal proprio dipartimento e funge da punto di contatto bidirezionale per le squadre di crisi nominate all'interno della propria organizzazione.
È anche comune che le sale crisi permanenti abbiano diversi spazi con scopi diversi in prossimità, che sono la sala crisi stessa, una sala briefing, spazi dedicati alle squadre. Tutti questi spazi possono essere collegati a una rete video unificata e le informazioni possono essere condivise di conseguenza.