Garantia e Suporte do Software Polywall
Sua licença do software de videowall Polywall inclui uma cobertura de garantia completa para você ficar tranquilo:
Serviços de garantia incluídos
Configuração da licença assistida por engenheiro
Acesso gratuito a todas as atualizações durante a garantia
Suporte remoto de instalação
Upgrades gratuitos ilimitados
Opções de período de garantia
Cobertura padrão: 1 ano (incluída na licença)
Estendida: é possível adquirir garantia extra de 1 a 5 anos adicionais.
Pacotes de garantia estendida podem ser adquiridos com a licença inicial ou separadamente.
Nosso compromisso com você
- Máximo: 2 dias úteis
- Média: primeira resposta em 46 minutos
- Resolução média do suporte Expert: 6 dias úteis
Resposta por e-mail
Resolução do problema
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