Garantía y soporte del software Polywall
Su licencia del software de videowall Polywall incluye una cobertura de garantía integral para que trabaje con total tranquilidad:
Servicios de garantía incluidos
Configuración de la licencia asistida por un ingeniero
Acceso gratuito a todas las actualizaciones durante la garantía
Soporte remoto de instalación
Actualizaciones gratuitas ilimitadas
Periodos de garantía
Cobertura estándar: 1 año (incluida con la licencia)
Ampliada: puede adquirir garantía adicional de 1 a 5 años.
La garantía ampliada se puede adquirir con la licencia inicial o por separado.
Nuestro compromiso con usted
- Máximo: 2 días hábiles
- Media: primera respuesta en 46 minutos
- Resolución media del soporte experto: 6 días hábiles
Respuesta por email
Resolución del caso
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