Centri Operativi per i XVIII Giochi Panamericani

Lo Special Project Committee for the Preparation and Delivery of the XVIII Pan American Games (Lima 2019) era responsabile dell'organizzazione e dell'esecuzione del più grande evento multisport mai tenuto in Perù. I Giochi Panamericani, che si tengono ogni quattro anni, sono un importante evento sportivo internazionale che prevede la partecipazione di migliaia di atleti provenienti dalle Americhe. Come controparte continentale dei Giochi Olimpici, fungono sia da campionato prestigioso che da evento di qualificazione per le Olimpiadi. L'edizione 2019 ha riunito oltre 6.000 atleti provenienti da 41 Paesi e territori, richiedendo un coordinamento meticoloso tra le sedi, i trasporti, i media e la sicurezza pubblica, dove la chiarezza operativa e la rapidità di reazione erano fondamentali.

Realizzazione di un sistema di monitoraggio e controllo visivo centralizzato per supportare la sicurezza e le operazioni durante i Giochi Panamericani 2019.

Il progetto aveva l'obiettivo di fornire al Comitato operativo dei Giochi Panamericani un'infrastruttura visiva scalabile e agile per il monitoraggio in tempo reale, il coordinamento tra agenzie e la rapida conoscenza della situazione, esse

La gestione di decine di sedi, migliaia di partecipanti e una logistica 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 richiedeva un'infrastruttura di comando visiva in tempo reale.

Il team organizzativo aveva bisogno di:

Monitoraggio centralizzato dei flussi video CCTV, IPTV e operativi da tutte le sedi principali.

Poiché le sale di controllo erano temporanee, il sistema doveva essere veloce da installare, con un cablaggio e un'infrastruttura minimi.

Piena visibilità su tutte le sedi

Tempo di installazione minimo

Interfaccia di controllo unificata

Una piattaforma robusta in grado di gestire operazioni intensive senza interruzioni per tutta la durata dei Giochi.

La gestione senza soluzione di continuità dei contenuti visivi su più display consente una risposta rapida agli incidenti e alle attività operative.

Affidabilità 24 ore su 24

La soluzione AV è stata progettata e implementata da TELVICOM, uno dei principali integratori di sistemi della regione, con il software per sale di controllo Polywall che ha fornito la struttura portante del software per il controllo visivo e la distribuzione dei contenuti.

Le partite sono state monitorate attraverso diversi centri operativi temporanei che tenevano traccia dei tornei e controllavano la sicurezza.

Il processo operativo richiedeva la visualizzazione di numerosi feed video su vari schermi. I flussi video provenivano da fonti diverse, come lo streaming IPTV delle competizioni sportive, i flussi CCTV per monitorare la sicurezza e alcuni video operativi per scopi interni.

Questi flussi video sono stati visualizzati nel Centro Operativo Principale (MOC) e nel Centro Operativo TELCO su 4 videowall, 2 videoproiettori e 5 TV da 49".

Il compito principale del progetto era quello di ridurre al minimo i tempi di risposta di entrambi i centri operativi. Tutti i contenuti dovevano essere gestiti centralmente. Il sistema doveva funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ed essere facilmente amministrato. Poiché l'installazione era temporanea per il periodo delle partite, era importante per il cliente utilizzare un cablaggio minimo.

La soluzione comprendeva due ambienti di controllo principali: il Main Operations Center (MOC) e il TELCO Operations Center. Ognuno di essi era dotato di videowall e display di grande formato controllati attraverso la piattaforma software Polywall per sale di controllo.

Configurazione del centro operativo principale:

• Due videowall 3x3 (schermi Samsung da 55")
• Una parete video 3x2 (schermi LG da 55")
• Proiettori HITACHI ed EPSON
• TV 49" Advance
• PC con software Polywall installato

Configurazione della centrale operativa TELCO:

• Una parete video 3x2 (display LG 49")
• Quattro TV Advance da 49"
• PC con software Polywall

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• Controllo operativo su larga scala: Il team organizzativo ha ottenuto un centro visivo centralizzato e sempre attivo per la supervisione di ogni parte in movimento dei Giochi.
• Decisioni rapide e informate: I flussi video in diretta da tutta Lima hanno permesso al personale operativo di rispondere in tempo reale a interruzioni o emergenze.
• Prestazioni affidabili 24/7: La piattaforma Polywall ha garantito un funzionamento stabile e ininterrotto per tutta la durata dell'evento.

L'interfaccia intuitiva di Polywall ha permesso agli operatori di gestire i flussi live, di riorganizzare i layout al volo e di reagire rapidamente a qualsiasi incidente nelle varie sedi. Polywall ha aiutato a gestire i contenuti su tutti i dispositivi di visualizzazione (videowall, proiettori e TV). La flessibilità del sistema ha permesso ai team di passare dal monitoraggio della competizione al coordinamento logistico e alla risposta alle emergenze, il tutto all'interno dello stesso ambiente. Un altro fattore importante era la disponibilità dell'assistenza clienti.

Integrando le funzionalità avanzate di Polywall per la gestione dei video wall, il progetto dei Giochi Panamericani 2019 ha messo in evidenza come il sistema aiuti gli organizzatori a realizzare eventi su larga scala e ad alta sicurezza in tutta sicurezza. Grazie a un'infrastruttura AV adattata al ritmo dinamico dei Giochi, il comitato ha mantenuto il pieno controllo della situazione, anche nell'intensa atmosfera di attenzione globale.

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