Video Wall per la Sala Riunioni del Client Center di IBM Brasile

IBM è uno dei più grandi produttori di hardware e software al mondo con la posizione di leadership nella consulenza informatica. Uno dei punti di forza dell'azienda nella comunicazione con i clienti è la sua rete di Centri Clienti. Si tratta di un luogo di incontro universale per clienti e partner commerciali con esperti IBM per condividere conoscenze, esperienze e buone idee.

REQUISITI

I requisiti di IBM erano ottenere un software stabile e facilmente gestibile che potesse essere utilizzato in modo conveniente per offrire il miglior servizio possibile ai visitatori del Centro Clienti IBM. Richiedevano una soluzione software moderna per il controllo di un video wall. I principali criteri erano una funzione di trascinamento e rilascio semplice, la possibilità di creare più scenari, un'integrazione flessibile e la capacità di video multipunto. Poiché una delle funzioni principali del Centro sono i corsi di formazione per i clienti e le attività di pre-vendita, la possibilità di una gestione non lineare del programma era cruciale.

Industria

IT

Tipo di progetto

Sala conferenze

Cliente

IBM Brasile

Integratore

ELETRO EQUIP

Anno

2015

Posizione

Rio de Janeiro, Brasile

Dimensioni del video wall

2x3

SOLUZIONE

Il software Polywall è stata la soluzione ideale per i requisiti di IBM. Gestiva una rete di dispositivi, inclusi un video wall 2x3 e diversi display individuali. Integrato con software di dimostrazione e un sistema di videoconferenza, garantiva un rapido controllo di tutte le unità collegate alla rete. Un'interfaccia in portoghese facilitava la gestione del sistema per gli utenti.

Versione di Polywall

Polywall 2.0

Il centro a Rio de Janeiro fa parte di una vasta rete di oltre 50 Centri Clienti IBM in tutto il mondo. Si occupano di supporto informativo su tutta la gamma di prodotti e soluzioni offrendo ai clienti accesso a opportunità globali, esperienza e competenze di IBM.

MARCELO DA SILVA COSTA, COORDINATORE DEL BRIEF CLIENTI DEL CENTRO CLIENTI

«Utilizziamo Polywall per presentazioni e vendite di prodotti per i clienti che hanno accordi con IBM. Normalmente, in questo ambiente, utilizziamo presentazioni dimostrative, presentazioni video, corsi e mini-corsi per la formazione dei dipendenti. Possiamo produrre e utilizzare videoconferenze, presentazioni di immagini e presentazioni dei contenuti che vengono utilizzati e mostrati nell'ambiente. Possiamo cambiare un'immagine con un'altra... e possiamo anche utilizzare loghi nelle presentazioni dei clienti che vengono da IBM».