O centro de situação é composto por uma sala de reuniões principal, uma sala de analistas, uma zona de intérpretes e uma sala de servidores. O cliente desejava obter uma solução totalmente integrada de um único provedor, empregando equipamentos de áudio-visual de ponta de fabricantes globais líderes. Confiabilidade, estabilidade e facilidade de uso eram as principais prioridades para o sistema. O sistema também precisava ser integrável com os sistemas de informação existentes utilizados em todo o Cazaquistão.
Os principais requisitos de software eram:
- Exibição de várias imagens de diferentes fontes na parede de vídeo;
- Integração com os sistemas de informação atualmente utilizados pelos órgãos estatais do Cazaquistão;
- Diferenciação de direitos de acesso para os operadores do sistema;
- Entrada de dados online e offline;
- Criação de cenários de demonstração e sua edição rápida;
- Integração com os sistemas de informação das autoridades governamentais de acordo com as especificações.