El requisito principal para el proyecto era tener la capacidad de unir en un solo sistema diferentes soluciones que el banco utiliza en su trabajo diario. La flexibilidad y compatibilidad con las fuentes de hardware y software desempeñaron un papel clave para los tomadores de decisiones. Polywall ayuda a hacer precisamente eso: el software permite agregar cualquier tipo de entrada al sistema de monitoreo central y ayuda a automatizar las operaciones manuales.
En el momento de la integración, el banco se encontraba en pleno proceso de fusión, y desarrollar una solución colaborativa y flexible era un requisito imprescindible para el proyecto. Después de revisar varias opciones, el equipo encontró Polywall que se ajustaba perfectamente al requisito.
Polywall permite integrar todo tipo de fuentes, hardware o software, lo que permitió al banco agregar cámaras, páginas web, aplicaciones e incluso entradas HDMI en un solo sistema de monitoreo. Otro factor importante fue que con Polywall, los operadores pueden trabajar de manera colaborativa y sencilla, con diferentes roles, permisos de acceso y capacidades de auditoría claras para el futuro.
Además, el equipo decidió optar por Polywall por su excelente combinación de costo versus beneficio. La disponibilidad de un distribuidor local y el soporte 24/7 en español son dos factores más importantes que fueron clave para el proceso de integración y las operaciones sin problemas.
«Hemos elegido Polywall porque es fácil de operar, flexible y fácil de escalar . Otro beneficio fue la disponibilidad de un socio certificado local, soporte 24/7 y acceso a equipos de respaldo para casos de contingencia», dice Osmar Florenciañez, Gerente de Seguridad de Banco GNB Paraguay. «Hemos recibido una excelente solución, el integrador local nos brindó toda la información y soporte técnico requerido».
«Polywall fue elegido para este proyecto principalmente porque cuenta con un excelente soporte técnico y comercial . El equipo nos ayudó en todo momento, en las fases de diseño, implementación y postinstalación. Los especialistas de Polywall nos apoyaron hasta que el proyecto se completó con éxito», dice Martín Rodas, CEO de Innova Technology Paraguay.